İade Nasıl Talep Edilir
Elbette; ancak aboneliğiniz Apple tarafından yönetildiği için hesabınız üzerinde bir kontrolümüz yok. Bu yüzden iadeyi Apple üzerinden talep etmeniz gerekir. İade talep ettiğinizde aboneliğiniz otomatik olarak sona erer.
Uygulamayla ilgili bir sorun yaşıyorsanız ya da sorunuz varsa, aboneliğinizi iptal etmeden önce bize ulaşmaktan çekinmeyin. Müşteri destek ekibimiz yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.
Aboneliğinizi iptal ettiğinizde uygulamadaki özel içeriklere ve ayrıcalıklara erişiminizi kaybedeceğinizi unutmayın. Yeniden abone olmak daha yüksek bir ücret gerektirebilir.
İade sürecini başlatmak için şu adımları izleyin:
- iTunes için resmî Apple Destek sayfasını ziyaret edin.
- "Satın alımlarınız için destek alın"a tıklayın.
- Satın alımlarınızda kullandığınız Apple ID ile giriş yapın.
- Talebinizi gönderin.
İade talepleri Apple tarafından değerlendirilir ve karara bağlanır; bu konuda bir yetkimiz yoktur. Sorun yaşarsanız ya da daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız Apple Destek ekibine web sitesi üzerinden doğrudan ulaşabilirsiniz.